ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Az adatkezelő adatai
2. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az Egyesült Királyság UK GDPR és Data Protection Act 2018 alapján történik.
- Hozzájárulás — regisztrációkor, hírlevél feliratkozáskor (GDPR 6(1)(a))
- Szerződés teljesítése — a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok (GDPR 6(1)(b))
- Jogos érdek — platform biztonság, csalásmegelőzés (GDPR 6(1)(f))
- Jogi kötelezettség — számviteli, adózási kötelezettségek (GDPR 6(1)(c))
3. Kezelt személyes adatok köre
| Adatkategória | Példák | Cél |
|---|---|---|
| Azonosító adatok | Név, felhasználónév, e-mail | Fiók kezelés, kommunikáció |
| Profil adatok | Sportolág, kor, súly, növekedési adatok | Szolgáltatás személyre szabás, ranglista |
| Tevékenységi adatok | Edzés statok, kihívások, eredmények | Gamification, AI elemzés |
| Média tartalom | Videók, képek, sztorik | Közösségi funkciók |
| Helyadatok | Élő edzés helyszín (opcionális) | Élő edzés térkép funkció |
| Technikai adatok | IP-cím, böngésző, eszköz | Biztonság, hibajavítás |
4. Adatmegőrzés időtartama
- Fiók adatok: a fiók törléséig, de legfeljebb az utolsó bejelentkezést követő 3 évig inaktivitás esetén.
- Tranzakciós adatok: számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig.
- Technikai logok: maximum 1 évig.
- Marketing hozzájárulás: a visszavonásig.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adatait a következő kategóriájú partnereknek továbbíthatjuk:
- Tárhely és felhaszolgáltatók (EU/UK területen belül)
- Fizetési szolgáltatók (Stripe, PayPal — PCI DSS megfelelőséggel)
- Analitikai szolgáltatók (anonimizált adatokkal)
- E-mail küldő szolgáltatók (tranzakciós és marketing e-mailek)
Harmadik országba (EU/UK-n kívülre) történő adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák (Standard Contractual Clauses) megléte esetén történik.
6. Cookie-k (sütik)
- Szükséges sütik — a Platform működéséhez elengedhetetlenek (munkamenet, nyelv).
- Funkcionális sütik — felhasználói beállítások megjegyzése.
- Analitikai sütik — látogatói viselkedés elemzése (anonimizáltan).
- Marketing sütik — csak hozzájárulás esetén kerülnek elhelyezésre.
7. Az érintettek jogai
A GDPR és UK GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal élhet:
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan adatai javítását.
Törlés joga
Kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Jogai érvényesítéséhez írjon a privacy@sporteverest.com címre. Válaszát 30 napon belül megkapja.
8. Adatbiztonság
A HOPPX LTD megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL/TLS titkosítást, tűzfalakat, hozzáférés-kezelést, rendszeres biztonsági auditálást és az adatok titkosítását.
9. Gyermekek adatvédelme
A Platform nem gyűjt tudatosan adatokat 16 év alatti személyektől szülői hozzájárulás nélkül. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adata került a rendszerünkbe engedély nélkül, az adatokat haladéktalanul töröljük.
10. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panaszt nyújthat be:
- UK: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
- Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — naih.hu
- EU: Az Ön lakóhelye szerinti felügyeleti hatóság
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a Platformon és/vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat. Lényeges változás esetén új hozzájárulást kérünk.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések: privacy@sporteverest.com
Általános kérdések: info@sporteverest.com
HOPPX LTD • 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, United Kingdom